Penyanyi IU terlibat dalam ”kontroversi tiket hitam”... Sistem pada akhirnya akan dihapuskan, ”Saya minta maaf atas kerusakan yang disebabkan oleh proses penjelasan yang berlebihan”

EDAM Entertainment (selanjutnya disebut EDAM), agensi IU yang juga aktif sebagai penyanyi dan aktris, menuntut penjelasan berlebihan dari penggemar dalam proses pencegahan tiket hitam.
Mereka meminta maaf atas situasi di mana mereka secara tidak sengaja dituduh melakukan tuduhan palsu, dan mengumumkan bahwa mereka akan menghapuskan sistem Angyo Goshi (sebuah sistem di mana penggemar yang melaporkan transaksi penipuan akan diberi hadiah tiket).
EDAM mengumumkan pada tanggal 9 (hari ini), ``Kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada para penggemar pihak yang menderita kerugian karena prosedur penjelasan kami yang berlebihan terkait dengan penjualan tiket.''
``Kami sangat meminta maaf karena menimbulkan kekhawatiran bagi para penggemar yang selalu memberikan dukungan besar kepada artis kami. Kami juga meminta maaf atas kekecewaan dan patah hati yang ditimbulkan oleh situasi ini pada perusahaan kami.''
Kami juga meminta maaf kepada artis itu sendiri." Selain itu, EDAM mengatakan, ``Kami telah mendengarkan pendapat yang disarankan oleh banyak penggemar,'' dan mengatakan bahwa mereka telah mengatur ulang tiket pertunjukan di muka.
Usulan itu diumumkan. Pertama, mereka mengumumkan bahwa mereka akan menghapuskan ``Sistem Ankyo Goshi'' dan ``Sistem Hadiah,'' yang merupakan kebijakan terkait transaksi tiket palsu.
EDAM mengatakan, ``Kami akan sepenuhnya menghapuskan sistem penghargaan untuk sistem sejarah kelam,'' dan ``kami akan sepenuhnya menghapuskan sistem penghargaan untuk sistem sejarah kelam.''
Kami akan semakin memperkuat tim pemantauan internal kami terkait penjualan tiket premium.” Jika terjadi prosedur penjelasan, maka tidak akan terjadi transaksi keuangan.
Kasus penjualan tiket (misalnya upaya menjual tiket atas nama anggota keluarga atau kenalan) tidak dianggap sebagai transaksi penipuan. ``Nanti sebelum penjualan tiket pertunjukan di Korea dibuka, semuanya sudah selesai.''
Prosedur penjelasannya akan dimuat dalam "Panduan Kebijakan Transaksi Tiket Ilegal" yang diumumkan melalui saluran resmi dan situs penjualan tiket, dan prosedur penjelasannya tidak akan disederhanakan dengan pengumuman yang direvisi.
Tentu saja, kami akan memastikan bahwa penggemar tidak merasakan tekanan emosional apa pun karena tuntutan periode penjelasan yang tidak akurat.” Juga kebijakan mengenai tata cara verifikasi identitas dalam penerimaan tiket.
juga terungkap. Pertama-tama, kami menyadari perlunya perbaikan terkait prosedur verifikasi identitas untuk audiens anak-anak dan remaja, dan kami akan mendorong perbaikan berdasarkan banyak contoh yang dilakukan perusahaan lain.
Ta. Selain itu, bagi mereka yang sulit diidentifikasi dengan KTP, mereka akan bisa mendapatkan tiket setelah mengonfirmasi identitasnya dengan surat keterangan hubungan keluarga yang menegaskan bahwa mereka adalah keturunan langsung dan fotokopi tanda registrasi penduduk yang dilegalisir.
“Kami akan mengambil tindakan untuk memastikan paspor baru dapat digunakan untuk memverifikasi identitas mereka tanpa sertifikat paspor.” Mereka juga mengumumkan akan memperbaiki sistem pengusiran permanen dari klub penggemar resmi.
EDAM mengatakan, ``Sampai saat ini, kami telah mengoperasikan sistem ini sebagai sarana untuk mencegah transaksi premium dan tiket penipuan baik secara online maupun offline, namun serangkaian insiden baru-baru ini
``Sistem pengusiran dalam klub penggemar resmi bukanlah ``pengusiran permanen,'' tetapi ``penerapan penalti'' (misalnya, berdasarkan jumlah ketentuan klub penggemar).
Ini akan dioperasikan dengan pembatasan keanggotaan." Oleh karena itu, mulai hari ini, semua pengusiran permanen dari klub penggemar resmi IU yang ada akan dicabut. Namun, artisnya
Mereka yang mengancam keselamatan pribadi seseorang atau melanggar privasinya tidak akan dimasukkan dalam daftar pengusiran permanen ini. Di masa lalu, dia menyebabkan masalah di dalam fan club dan menciptakan masalah sosial.
Setiap pengalaman atau kejadian serupa di masa depan akan dianggap sebagai "pengusiran permanen" tanpa pengecualian. EDAM mengatakan, ``Kami sangat menyakiti para penggemar dan artis yang merasa tidak nyaman dengan kebijakan manajemen kami.''
Saya sekali lagi meminta maaf karena membuat ini. Kami akan terus melakukan yang terbaik untuk memantau dan mendengarkan pendapat sehingga kami dapat menunjukkan kepada Anda kemajuan yang telah kami capai."
Di sisi lain, selain usulan reorganisasi yang dirilis pada hari itu, ``Kami akan memberi tahu Anda tentang area tambahan yang dapat ditingkatkan di masa mendatang,'' dan menambahkan, ``Perusahaan kami, Melon Ticket, dan Perusahaan tim kinerja
Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan kompensasi kepada para penggemar dari pihak yang mengalami kerugian selama proses penjualan tiket ke arah yang mereka inginkan.''