“Pertanyaan yang bagus tidak datang dengan cepat… Kita tidak boleh melupakan ‘pertanyaan’ di era AI” – Media Korea

"Mengapa anak muda menjauhi berita? Pertanyaan inilah yang memotivasi saya untuk memulai bisnis sendiri, dan ini tantangan yang masih saya coba selesaikan. Ini bukan pertanyaan pertama yang saya miliki, tetapi..."
Saya telah mencoba mencari jawaban atas pertanyaan ini dari perspektif yang berbeda, lebih mendasar daripada yang lain,” kata Kim So-yo dari situs berita Korea Selatan NEWNEEK.
Ng mengatakan hal ini dalam sebuah wawancara menjelang E-Daily W Festa ke-14, yang akan diselenggarakan pada tanggal 21. Dari sudut pandang pembaca, ia menemukan alasan mengapa anak muda tidak menonton berita.
Bukan karena mereka "individualistis dan malas," tetapi karena begitu banyak berita sehingga mereka tidak tahu harus mulai dari mana, dan konten beritanya kaku dan sulit untuk dicerna.
NEWNEEK meluncurkan layanan buletinnya pada tahun 2018 dan telah menjadi platform yang memimpin "ledakan buletin" dengan menyampaikan berita dari perspektif segar pada pagi hari kerja.
Gaya penulisannya yang ramah telah diterima oleh orang-orang berusia 20-an dan 30-an, dan buletin tersebut saat ini memiliki sekitar 1,5 juta pelanggan, termasuk pelanggan aplikasi seluler.
Mengenai pendirian NEWNEEK, CEO Kim berkata, "Saya ingin mematahkan prasangka bahwa anak muda acuh tak acuh terhadap dunia," dan "Generasi saat ini sulit menonton berita.
"Jika lingkungan media berbeda, maka berita yang sesuai dengan lingkungan tersebut harus dirilis," ujarnya. "Berita harus lebih mudah diakses sehingga tidak ada yang merasa terkekang."
"Meskipun kami berupaya memberikan layanan terbaik, kami menghormati hak pembaca untuk membuat penilaian mereka sendiri dan harus dibaca dengan cara yang memungkinkan mereka membedakan antara fakta dan opini," ujarnya, seraya menambahkan, "NEWNEEK memang tidak sempurna, tetapi kami selalu bekerja keras."
Ia menambahkan: Sebagai CEO sebuah perusahaan rintisan, tidak selalu ada saat-saat yang mudah. Di saat-saat seperti itu, ia akan kembali bertanya, "Apa identitas saya sendiri?"
Ia berkata, "Saya sering mendapat pertanyaan yang terbatas pada kategori 'pemuda' atau 'perempuan'," dan "pada saat-saat seperti itu, saya merasakan luapan emosi bahwa saya tidak ingin terikat oleh kategori-kategori tersebut."
"Tetapi jika Anda menanggapinya dengan sikap memberontak seperti itu, Anda akan berakhir berdiri di sisi yang berlawanan dengan orang lain dalam kerangka itu," katanya terus terang.
"Saya mencoba fokus pada apa yang ingin saya lakukan," ujarnya. Perubahan yang ia perhatikan akhir-akhir ini adalah "polarisasi masyarakat." Kim berkata, "Polarisasi sosial itu serius," dan menambahkan, "Dalam politik,
Ia yakin bahwa media sosial dan teknologi sama-sama memicu perpecahan dan keterputusan. Ia menunjukkan bahwa politik berfokus pada membangun loyalitas alih-alih konsensus sosial, dan media sosial berfokus pada menjaga pengguna tetap terlibat lebih lama.
Ia juga membunyikan peringatan tentang makin bergantungnya masyarakat pada kecerdasan buatan (AI).
"Layanan AI yang hanya memberi tahu pengguna apa yang terdengar bagus telah tertanam kuat dalam kehidupan kita sehari-hari," ujarnya. "AI telah menghadirkan peluang revolusioner untuk mengubah hidup kita. Namun, ini belum semuanya."
Jika kita mengandalkannya, kita akan menjadi orang yang hanya dapat mereplikasi jawaban rata-rata dari basis data populer tempat model tersebut dilatih."
Inilah sebabnya NEWNEEK memilih "keberagaman" sebagai nilai yang ingin mereka junjung tinggi.
"Bahkan di era AI, NEEK ingin menjadi ruang publik yang bernapas di mana individu dapat sepenuhnya mengembangkan pemikiran dan kecenderungan mereka sendiri," tegasnya.
Mereka juga bersiap menghadapi tantangan baru. CEO Kim berkata, "Kami akan mendefinisikan ulang arti menjadi NEWNEEK di era baru dan di saluran baru."
"Saat ini kami sedang dalam masa adaptasi cerita ke dalam film dengan pendekatan yang lebih matang. Untuk itu, kami akan mengadakan acara luring bekerja sama dengan berbagai perusahaan dan mempromosikan cerita ini melalui media."
"Saya berencana untuk meningkatkan jumlah titik kontak dengan semua orang," ujarnya. Pesan yang ingin ia sampaikan di atas panggung W Festa adalah "pentingnya pertanyaan."
Kim berkata, "Pertanyaan yang bagus tidak datang dengan cepat."
"Sama seperti terus-menerus memakai penyangga pada tubuh yang sehat dapat melemahkan otot, kita juga harus berhenti terburu-buru menggunakan AI untuk mengajukan pertanyaan yang muncul dalam kehidupan sehari-hari," ujarnya.
Ia juga menekankan, "Saya ingin Anda terus mengutak-atik pertanyaan dan terus mengembangkan pertanyaan unik Anda sendiri."