大手通信KTの少額決済の被害者は278人?…顧客からの問い合わせは9万件超、なぜ=韓国
278 korban skema pembayaran mikro KT? Lebih dari 90.000 pertanyaan dari pelanggan - Korea Selatan
Perusahaan telekomunikasi Korea Selatan KT mengumumkan bahwa skala kerusakan yang disebabkan oleh insiden peretasan pembayaran mikro baru-baru ini adalah 278 orang dan 170 juta won, tetapi jumlah pertanyaan yang diterima oleh pusat pelanggan adalah
Terungkap bahwa jumlah kasusnya melebihi 90.000. KT menyatakan bahwa 278 orang menjadi korban pembayaran kecil tanpa izin yang dilakukan melalui koneksi ke stasiun pangkalan ultra-kecil ilegal, dengan total kerugian sekitar 170 juta won.
Namun, Rep. Hwang Jeong A (Partai Demokrat), yang merupakan anggota Komite Sains, Teknologi, Informasi, Penyiaran dan Komunikasi Majelis Nasional, mengatakan bahwa selama periode yang sama, pusat pelanggan KT dan layanan khusus
Kami memperoleh dokumen yang menunjukkan bahwa jumlah pertanyaan terkait yang diterima oleh pusat pelanggan telah mencapai 92.034 (sampai pukul 18.00 tanggal 11 September).
Anggota Kongres Hwang bertanya kepada KT mengenai status terkini jumlah pengguna pembayaran kecil dan jumlah pembayaran, namun KT menjawab, "Kami mengelolanya setiap bulan, jadi
"Sulit untuk mengidentifikasi jumlah korban secara akurat," katanya. Ia mengkritik penjelasan bahwa situasi keseluruhan tidak dapat dikompilasi ketika jumlah korban dan jumlah kerusakan telah diidentifikasi, dengan mengatakan bahwa penjelasan tersebut kurang meyakinkan.
Beberapa pihak khawatir akan kemungkinan “kerusakan bayangan” yang tidak termasuk dalam penghitungan saat ini, terutama karena wilayah yang terkena dampak mungkin tumpang tindih dengan wilayah tempat tinggal kelompok rentan, yang berarti beberapa pelanggan mungkin akan melihat tagihan
Beberapa pihak menyatakan bahwa kerusakan baru akan diketahui setelah riwayat transaksi diterima. Anggota DPR Hwang Jeong A mengatakan, "Kementerian Sains dan TIK akan langsung memeriksa riwayat transaksi dan mengklarifikasi skala kerusakan yang sebenarnya. Jika kerusakan berkurang,
"Jika ada yang menutup-nutupi, sanksi berat harus dijatuhkan," ujarnya. Insiden ini bukan hanya masalah satu perusahaan telekomunikasi, tetapi juga masalah perluasan investasi dalam keamanan jaringan telekomunikasi dan pemulihan kepercayaan pengguna.
Di antara orang dalam industri, ada kekhawatiran yang berkembang bahwa jika insiden risiko keamanan terus berlanjut, kredibilitas seluruh perusahaan telekomunikasi akan terguncang dan biaya investasi untuk infrastruktur keamanan akan meningkat ke tingkat yang tidak realistis bagi perusahaan.
Ada kekhawatiran hal ini dapat menjadi beban bagi keuangan perusahaan.
2025/09/15 17:28 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 88