10周年を迎えたカカオT、サービス改善で「呼べば来るタクシー」に成長=韓国
Kakao T merayakan ulang tahunnya yang ke-10 dengan layanan yang ditingkatkan, menjadi ”taksi yang datang saat Anda memanggil” (Korea)
Kakao Mobility mengumumkan hasil layanan pemesanan taksi "Kakao T" untuk menandai ulang tahun ke-10 peluncurannya.
Waktu pengiriman rata-rata untuk Kakao T diperkirakan mencapai 6,6 detik pada paruh pertama tahun 2025, turun dari 19,87 detik pada tahun 2015.
"Tingkat keberhasilan naik bus," yang merupakan persentase pelanggan yang melakukan panggilan dan benar-benar naik bus dan menyelesaikan perjalanan, meningkat dari 77% pada tahun 2015 menjadi 94% pada Mei 2025.
Pada tahun 2019, perusahaan meluncurkan layanan "Kakao T Blue" untuk taksi afiliasi, menyediakan layanan panggilan yang tidak pernah menolak penumpang.
Layanan "panggilan tumpangan otomatis" milik perusahaan, yang tidak akan diungkapkan, tidak hanya memenuhi permintaan perjalanan jarak pendek, tetapi juga menangani perjalanan ke area yang tidak diminati pengemudi.
Pada bulan Oktober 2018, fitur "pembayaran otomatis" diperkenalkan. Ini merupakan metode pembayaran yang sangat sesuai untuk pandemi COVID-19.
Di antara layanan yang dihentikan, penggunaan fungsi pembayaran otomatis diperkirakan meningkat dari 8% pada tahun 2018 menjadi 74% pada tahun 2025.
CEO Kakao Mobility Ryu Geun-seong mengatakan, "Layanan ini merupakan kombinasi dari teknologi platform, data, dan pengalaman pengguna.
"Ini telah menciptakan standar baru, bergeser dari 'taksi yang bisa Anda panggil di jalan' menjadi 'taksi yang akan datang saat Anda memanggilnya.'"
2025/07/09 09:34 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 101