Gangguan skala besar melanda Google Cloud, memengaruhi ChatGPT, Spotify, dan lainnya

Pada tanggal 12 Juni (waktu setempat), terjadi pemadaman besar-besaran pada layanan Google Cloud. Hal ini mengakibatkan penghentian layanan ChatGPT, layanan AI generatif, dan Spot, layanan streaming musik.
Perusahaan yang terkena dampak termasuk .ify, platform perpesanan Discord, dan perusahaan layanan cloud Cloudflare.
Pada hari yang sama, sekitar pukul 11:46 Waktu Timur, Google
Cloud mengumumkan melalui halaman statusnya bahwa 13 layanan cloud di AS, Eropa, dan Asia mengalami masalah.
Perusahaan itu mengatakan, "Insinyur sedang bekerja keras untuk mengidentifikasi masalahnya," dan "Kami mohon maaf kepada mereka yang terkena dampak insiden ini."
Google Cloud kemudian menyatakan bahwa pihaknya sedang "mengidentifikasi akar permasalahan dan menerapkan solusi yang tepat" dan bahwa "semua tim teknisi terkait sedang bekerja untuk mengatasi masalah tersebut."
"Kami tengah berupaya keras untuk memulihkan layanan," kata perusahaan itu. Namun, perusahaan itu menambahkan bahwa mereka "menyadari bahwa pelanggan masih mengalami dampak yang berbeda-beda di setiap layanan Google Cloud."
Pada sore hari, Google mengumumkan bahwa layanan telah dipulihkan di sebagian besar wilayah.
Banyak layanan global yang menggunakan cloud ditangguhkan sementara.
Pada hari yang sama, OpenAI mengumumkan bahwa mereka mengalami masalah yang memengaruhi beberapa penyedia internet eksternal, yang menyebabkan kesulitan dengan akses masuk tunggal (SSO) dan metode masuk lainnya.
Spotify juga mengumumkan bahwa mereka mengetahui adanya masalah yang memengaruhi beberapa layanan.
Contoh lain termasuk Twitch milik Amazon, Weights &
Bias dan GitHub milik Microsoft juga diyakini telah terpengaruh.
Hingga sore hari di hari yang sama, menurut situs pemantauan online DownDetector, Google
Ada lebih dari 10.000 laporan gangguan terkait Cloud dan lebih dari 44.000 laporan masalah Spotify. Pengguna AS melaporkan masalah dengan mesin pencari Google.
Ada sekitar 4.000 laporan tentang Discord, dan lebih dari 8.000 tentang Discord.
Sektor cloud telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan telah menarik perhatian karena meningkatnya permintaan untuk AI.
"Ini merupakan pukulan telak bagi persaingan kami dengan Azure."