Menunya sama, tapi delivery lebih mahal 450 yen = Korea Selatan

Lebih dari separuh restoran di Seoul, Korea Selatan, menemukan bahwa harga pemesanan dari aplikasi pengiriman sekitar 10% lebih tinggi daripada memesan menu di toko.

Setelah menyelidiki 34 restoran di Seoul, Badan Konsumen Korea mengumumkan pada tanggal 21 bahwa harga di 20 restoran berbeda antara harga di toko dan harga aplikasi pengiriman.

Berdasarkan hasil survei, diketahui bahwa harga makanan dan minuman berbeda antara aplikasi di dalam toko dan pesan antar di total 20 restoran (58,8%), termasuk 12 makanan ringan dan 8 restoran cepat saji/ayam. Tiga belas dari restoran ini tidak mengumumkan perbedaan antara pengiriman dan harga di dalam toko.

Seoul ・Harga pengantaran set roti panggang yang dijual di sebuah restoran di Stasiun Gangnam adalah 4.500 won (sekitar 464 yen) lebih tinggi dari harga toko (35.100 won, sekitar 3.640 yen). Sebagai konsumen, biaya pengiriman 3.000 hingga 5.000 won (sekitar 310 hingga 520 yen) sangat disayangkan, tetapi biaya tambahan ditambahkan ke pesanan.

Ternyata peningkatan biaya terkait pengiriman, seperti biaya perantara dan biaya iklan, berkontribusi pada tingginya harga aplikasi pengiriman. Namun, dari sudut pandang konsumen, mereka memakan menu yang sama tidak hanya untuk biaya pengiriman tetapi juga untuk biaya tambahan yang tidak dapat dijelaskan.

Berdasarkan survei ini, Badan Urusan Konsumen berencana untuk merekomendasikan langkah-langkah koeksistensi melalui biaya perantara dan penyesuaian biaya pengiriman kepada operator aplikasi pengiriman, dan untuk memperkuat pendidikan dan hubungan masyarakat terkait tampilan harga di aplikasi pengiriman ke organisasi layanan makanan.